شروط الاستخدام واتفاقية الخدمة

الكيان العربي للتدريب | Alkian Arabi Inc.

مرحباً بكم في الكيان العربي للتدريب. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل التسجيل في أي من برامجنا. يُعد تسجيلك في أي برنامج تدريبي أو استخدامك لمنصتنا إقراراً صريحاً منك بالموافقة الكاملة على هذه الشروط والالتزام بما ورد فيها.

1. سياسة التسجيل ودقة البيانات

• يلتزم المتدرب بتقديم بيانات شخصية صحيحة ودقيقة (الاسم مطابق للهوية، رقم اثبات الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) عند التسجيل.
• يتحمل المتدرب المسؤولية الكاملة عن أي خطأ في الشهادة ناتج عن عدم دقة البيانات المقدمة، وقد يترتب على تصحيح البيانات لاحقاً رسوم إدارية إضافية.

2. السياسة المالية والاسترداد (Refund Policy)

نحرص على تنظيم العملية المالية بما يضمن حقوق الطرفين، وتخضع عمليات الاسترداد للشروط التالية بصرامة:

3. حقوق الملكية الفكرية والنشر

• جميع المحتويات المقدمة في البرامج التدريبية (بما في ذلك الفيديوهات المسجلة، الحقائب التدريبية PDF، العروض التقديمية، والاختبارات) هي ملكية فكرية حصرية لـ "الكيان العربي للتدريب" (Alkian Arabi Inc.) ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية الدولية والمحلية.
• الاستخدام الشخصي فقط: يُسمح للمتدرب بالاستفادة من المحتوى لغرض التعلم الشخصي فقط.
• حظر المشاركة: يُحظر منعاً باتاً وبأي شكل من الأشكال مشاركة، أو نسخ، أو بيع، أو توزيع المحتوى التدريبي أو الفيديوهات المسجلة أو حساب الدخول مع أي طرف آخر (سواء أصدقاء، زملاء، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي).
• العقوبة: أي انتهاك لهذا البند يعرض المتدرب للمساءلة القانونية، والحرمان من الشهادة، وإغلاق حسابه فوراً دون استرداد الرسوم.

4. شروط اجتياز البرنامج والحصول على الشهادة

لا تُمنح شهادات الكيان العربي بمجرد التسجيل، بل تخضع لمعايير أكاديمية صارمة لضمان الجودة. يُشترط للحصول على الشهادة تحقيق كافة المعايير التالية مجتمعة:

• نسبة الحضور: الالتزام بحضور ما لا يقل عن 70% من الساعات التدريبية المقررة (يتم رصد الحضور إلكترونياً أو يدوياً).
• التقييم والاختبارات: اجتياز الاختبار النهائي بنسبة نجاح لا تقل عن 70%.
• المشاريع التطبيقية: تقديم مشروع التخرج (في البرامج التي تتطلب ذلك) في الموعد المحدد، ومطابقته للمعايير والمواصفات المطلوبة من المدرب.
• دقة البيانات: استكمال كافة البيانات المطلوبة في ملف المتدرب بدقة.

5. قواعد السلوك ولائحة المخالفات

نلتزم بتوفير بيئة تعليمية احترافية وآمنة للجميع. يحق لإدارة الكيان العربي طرد المتدرب فوراً وحرمانه من استكمال البرنامج والحصول على الشهادة (دون رد الرسوم) في حال ارتكاب أي من المخالفات التالية:

• الإساءة اللفظية أو الكتابية للمدربين، الإداريين، أو الزملاء في قاعات التدريب أو مجموعات التواصل (Chat/WhatsApp).
• نشر إعلانات تجارية، روابط خارجية، أو محتوى غير ذي صلة بموضوع التدريب (Spam).
• إثارة النعرات الطائفية أو السياسية، أو أي سلوك يتنافى مع الآداب العامة.
• التشويش المتعمد على سير المحاضرة.

6. حدود المسؤولية والتعديلات

• التعديلات: تحتفظ إدارة الكيان العربي بالحق في تغيير المدرب، أو تعديل الجدول الزمني للمحاضرات في الحالات الطارئة، وسيتم إشعار المتدربين بذلك.
• الأعطال التقنية: الكيان العربي غير مسؤول عن أي مشاكل تقنية تواجه المتدرب بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت لديه أو قدم أجهزته الخاصة.